Política de envío

Política de Envíos - Jardín la Riviera

En Jardín la Riviera, nos esforzamos por entregar tus arreglos florales con la mayor rapidez y cuidado. Para garantizar una entrega exitosa, te pedimos que sigas las siguientes pautas:

Zonas de Entrega y Tarifas:

• Ofrecemos entregas a domicilio en las zonas especificadas en nuestro sitio web.
• Es crucial que selecciones la zona de entrega que corresponda a la dirección de envío al realizar tu pedido.
• Si la zona seleccionada no coincide con la dirección de entrega, nos veremos obligados a:
  • Cobrar la diferencia en la tarifa de envío.
  • Solicitar la recogida del pedido en nuestra tienda física.

Pedidos con Volumen o Peso Excesivo:

• Nos reservamos el derecho de ponernos en contacto contigo si tu pedido excede las medidas de volumen o peso estándar.
• En tales casos, el tipo de transporte y, por ende, el precio del envío pueden variar.
• Te informaremos sobre cualquier cambio en el costo de envío y te brindaremos opciones para proceder con tu pedido.

Tiempos de Entrega:

• Los tiempos de entrega pueden variar según la zona y la disponibilidad de los productos.
• Te proporcionaremos un estimado de entrega al momento de realizar tu pedido.
• Haremos todo lo posible por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pero no podemos garantizar entregas en horarios específicos.

Condiciones de Entrega:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa.
• Si la entrega no puede realizarse debido a información incorrecta o incompleta, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una nueva entrega, lo que puede generar costos adicionales.
• Es necesario que exista una persona en la dirección que reciba el pedido, en caso de que no haya nadie disponible, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar la entrega.
• Si el pedido se entrega a un tercero, Jardín la Riviera no se hace responsable por el estado en que el tercero entrega el pedido al cliente.

Contacto:

• Para cualquier consulta o aclaración sobre nuestra política de envíos, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:
  • Email: admin@jardinlariviera.com
  • Teléfono: +582129917889
  • WhatsApp: +584141378517